Declaración de privacidad de IndalSys Soluciones Informáticas
(última actualización: Enero de 2010)

IndalSys Soluciones Informáticas se compromete a proteger su privacidad. Por favor, lea la declaración de privacidad de IndalSys Soluciones Informáticas que figura abajo, así como cualquier información complementaria al final de la declaración para obtener información adicional sobre los sitios y servicios de IndalSys Soluciones Informáticas específicos que puede utilizar.

Esta declaración de privacidad se aplica a los datos recopilados por IndalSys Soluciones Informáticas a través de sus sitios y servicios ; no se aplica a los datos recopilados mediante otros sitios, productos o servicios de IndalSys Soluciones Informáticas con conexión o sin conexión.

 

Recopilación de su información personal

Para iniciar sesión en los servicios de IndalSys Soluciones Informáticas, se le pedirá que especifique una dirección de correo electrónico para poder ponernos en contacto con usted y, si así lo desea, recibir los catálogos de ofertas exclusivamente de IndalSys Soluciones Informáticas. Algunos servicios pueden requerir seguridad adicional y, en esos casos, se le pedirá que cree una clave de seguridad adicional. Finalmente, se le asignará a usted un número de identificación exclusivo que se utilizará para gestionar las sugerencias, incedencias e identificación interna de la información asociada.

En algunos sitios de IndalSys Soluciones Informáticas se recopila información y datos de carácter personal del usuario, tales como su dirección de correo electrónico, nombre, domicilio particular o del trabajo y número de teléfono. También podemos recabar información demográfica del usuario, como por ejemplo su código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y direcciones favoritas. La información recopilada por IndalSys Soluciones Informáticas se puede combinar con la obtenida de otros servicios de IndalSys Soluciones Informáticas y de otras compañías.

Si usted decide suscribirse a un servicio de pago (como mantenimiento de software, hardware...) recopilaremos información, como su número de tarjeta de crédito y la dirección de facturación, que se utilizan para crear una cuenta de facturación de IndalSys Soluciones Informáticas.

Podemos recopilar información acerca de su visita, incluyendo las páginas visitadas, los vínculos en los que ha hecho clic y otras acciones relacionadas con los sitios y servicios de IndalSys Soluciones Informáticas. Asimismo, recopilamos determinada información estándar que su explorador envía a cada sitio web o servicio visitado, como la dirección IP, tipo de explorador e idioma, tiempo de los accesos y las direcciones de los sitios web remitentes.

Algunos servicios de IndalSys Soluciones Informáticas pueden ofrecerse bajo marca conjunta con otras empresas. Si usted se inscribe en, o utiliza, dichos servicios, tanto IndalSys Soluciones Informáticas como la otra empresa recibirán la información recopilada en relación con los servicios de marca compartida.

 

Uso de su información personal

IndalSys Soluciones Informáticas recopila y utiliza su información personal para administrar el funcionamiento de IndalSys Soluciones Informáticas y para ofrecerle los servicios que usted solicita. Entre estos servicios se puede incluir la presentación de contenido y publicidad personalizados, en función de la información que hemos recopilado. Con el fin de proporcionar unos servicios de forma conjunta con otros productos y servicios de IndalSys Soluciones Informáticas pueden tener acceso a la información personal recopilada por IndalSys Soluciones Informáticas en la medida necesaria para proporcionar dichos servicios. Todo uso interno de esta información por parte de IndalSys Soluciones Informáticas estará sujeto a las limitaciones de la presente Declaración de privacidad .

También usamos su información personal para comunicarnos con usted. Enviamos ciertas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación, información sobre problemas del servicio técnico y anuncios de seguridad. Algunos servicios de IndalSys Soluciones Informáticas pueden enviar periódicamente cartas para miembros que se consideran parte del servicio. También podemos enviarle ocasionalmente encuestas sobre productos o mensajes promocionales para informarle de otros productos o servicios disponibles de IndalSys Soluciones Informáticas y sus asociados.

IndalSys Soluciones Informáticas no vende, alquila ni arrienda a terceros sus listas de clientes. No obstante, es posible que en ocasiones nos pongamos en contacto con usted en nombre de colaboradores comerciales externos, para informarle sobre el lanzamiento de ofertas concretas que pudieran ser de su interés. En estos casos, su información personal (correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono) no se transfiere a dichos terceros. No utilizamos ni revelamos sin su expreso consentimiento información personal confidencial, como la relativa a la raza, religión o tendencia política.

De vez en cuando contratamos a otras empresas para que presten servicios concretos en nuestro nombre, tales como el procesamiento y envío de correos, servicios de atención al cliente, procesamiento de transacciones o realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Solamente proveemos a dichas compañías la información personal necesaria para ofrecer el servicio y les exigimos preservar la confidencialidad de su información, cuyo uso está prohibido para cualquier otro propósito.

Es posible que IndalSys Soluciones Informáticas revele y/o acceda a la información personal de los usuarios si ello fuera requerido por ley o en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para: (a) cumplir las leyes o responder a las órdenes judiciales dirigidas a IndalSys Soluciones Informáticas o al sitio, (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de IndalSys Soluciones Informáticas, incluido todo el conjunto de sitios web de IndalSys Soluciones Informáticas o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los servicios de IndalSys Soluciones Informáticas o del público.

 

Control de la información personal del usuario

Le ofrecemos opciones para la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal. Puede enviar un correo electrónico a la dirección bajas@indalsys.es para determinar el uso de su información personal. Usted podrá especificar que no se le envíe material publicitario de IndalSys Soluciones Informáticas o de colaboradores comerciales externos. También puede detener el envío futuro de mensajes de correo electrónico promocionales de IndalSys Soluciones Informáticas siguiendo las instrucciones específicas del correo electrónico que reciba.

Se puede registrar totalmente gratis para recibir catálogos de ofertas de nuestros productos y servicios visitando www.indalsys.com/alta/altacliente.aspx.

Esas opciones de comunicaciones no se aplican a comunicaciones de servicio obligatorias que se consideran parte de ciertos servicios de IndalSys Soluciones Informáticas y que puede recibir periódicamente a menos que cancele el servicio.

 

Seguridad de la información personal del usuario

IndalSys Soluciones Informáticas se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos diversas tecnologías y diversos procedimientos de seguridad que nos ayudan a proteger su información del acceso, la revelación y el uso no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información personal proporcionada por usted en sistemas informáticos de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Cuando transmitimos información altamente confidencial (como el número de la tarjeta de crédito o la contraseña) por Internet, la protegemos mediante el uso de tecnologías de cifrado como el protocolo SSL (nivel de socket seguro).

 

Uso de cookies

IndalSys Soluciones Informáticas utilizan "cookies" que le permiten iniciar sesión en servicios de IndalSys Soluciones Informáticas y le ayudan a personalizar su experiencia en línea. Un cookie es un archivo de texto situado por un servidor de páginas web en el disco duro de su equipo. Los cookies contienen información que después puede leer un servidor web que pertenece al dominio que emitió el cookie. Los cookies no se pueden usar para ejecutar programas ni infectar con virus su equipo.

IndalSys Soluciones Informáticas utilizan cookies para almacenar sus preferencias y otra información en su equipo para ahorrarle tiempo eliminando la necesidad de especificar repetidamente la misma información y para mostrar contenido personalizado y publicidad adecuada en sus posteriores visitas a IndalSys Soluciones Informáticas.

Puede aceptar o rechazar cookies. La mayoría de exploradores Web aceptan cookies automáticamente pero puede modificar la configuración de su explorador para rechazar los cookies si lo prefiere.

 

Uso de balizas web

Las páginas web de IndalSys Soluciones Informáticas pueden contener imágenes electrónicas denominadas balizas web o archivos gif de un solo píxel, que nos permiten realizar el recuento de los usuarios que han visitado dichas páginas, así como ofrecer servicios de marca compartida. Puede que incluyamos balizas web en mensajes de correo electrónico de promociones para determinar si éstos han sido abiertos y ejecutados.

También podemos colocar balizas web de terceros en nuestras páginas web para recopilar estadísticas conjuntas y ayudar a determinar la eficacia de nuestras campañas publicitarias y promocionales conjuntas. IndalSys Soluciones Informáticas prohíben que las balizas web se utilicen para tener acceso a su información personal.

Finalmente, podemos colaborar con otras compañías que se anuncian en IndalSys Soluciones Informáticas para colocar balizas Web en sus sitios para permitir el desarrollo de estadísticas sobre la frecuencia con la que un clic en un anuncio en IndalSys Soluciones Informáticas resulta en una compra u otra acción el sitio del anunciador.

Uso de redes publicitarias de terceros

La mayoría de anuncios de pancarta que ve en nuestras páginas web son mostrados por IndalSys Soluciones Informáticas. Sin embargo, permitimos que otras empresas, denominadas servidores o redes publicitarias de terceros, publiquen anuncios en las páginas web de IndalSys Soluciones Informáticas. Algunas de ellas pueden insertar un cookie persistente en su equipo para reconocer su equipo cada vez que le envían una publicidad en línea. De este modo, las redes publicitarias controlan los sitios en los que el propietario del equipo, u otras personas que lo utilizan, visualizan sus anuncios y determinan los anuncios seleccionados por el usuario. A partir de esta información, la red publicitaria publica aquellos anuncios que más puedan interesar al usuario. IndalSys Soluciones Informáticas no tiene acceso a los cookies colocados por los servidores o redes publicitarias de terceros.

Colaboramos con varias redes publicitarias de terceros que en la actualidad están en funcionamiento. Estas redes publicitarias que utilizan cookies permanentes pueden ofrecer una opción para eliminar sus datos de las listas de objetivos publicitarios.

 

Cumplimiento de esta declaración de privacidad

Si tiene alguna pregunta relativa a esta declaración, en primer lugar debe ponerse en contacto con IndalSys Soluciones Informáticas enviando un correo electrónico a la dirección informacion@indalsys.es.

 

Modificaciones a esta declaración

De vez en cuando, actualizaremos esta declaración de privacidad para reflejar los cambios en nuestros servicios y los comentarios de los clientes. Cuando publiquemos cambios en esta declaración, se enviará un correo electrónico a nuestros clientes que consienten el envio de correo informando de esta actualización y ofreciendo un enlace para que pueda consultarla. Si hay cambios materiales en esta declaración o en el modo en el que IndalSys Soluciones Informáticas utilizará la información personal, publicaremos de forma destacada estos cambios antes de implementarlos. Le recomendamos examinar periódicamente esta Declaración para mantenerse informado de cómo IndalSys Soluciones Informáticas protege su información.

 

Información de contacto

IndalSys Soluciones Informáticas le invita a enviar sus comentarios acerca de esta Declaración de privacidad. Si tiene preguntas acerca de esta Declaración o cree que no la hemos respetado, póngase en contacto con IndalSys Soluciones Informáticas a través del correo electrónico marely@indalsys.com

 

Protección de datos
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